Критика либо конструктивная, либо нет. Мне тяжело и не всегда приятно принимать критику, однако, если это звучит от специалиста отрасли, лидера мнений, то это самые ценные советы. Это фидбек, который полезней семинаров, тренингов и конференций. Другое дело, если это не критика, а хамство и оскорбление. Нужно разделять эти понятия по мотивации.
Если я кого-то критикую в социальных сетях, то в 99% по делу. Соцсети – это очень хороший канал «техподдержки» торговой марки, организации, специалиста. Фишка еще в том, – что все публично и на виду. И это отличная школа быть лучше, быть на шаг впереди. Однако, никто не наделен права хамить, оскорблять и унижать личность. Можно «наехать» на продукт, услугу, бренд, т.к. – это совокупность работы людей, но не самих людей.
Однако мы видим, как каждый год происходят вспышки в фейсбук между брендами и пользователями. Иногда приводит до абсурда. Самое важное в этих медиасрачах, что в проигрыше только бренды. Они показывают свою беспомощность в критических ситуациях. Это как старшие дети в песочнице щемят меньших. Продолжить чтение «Критика начальника шлагбаума»
SHUMIK•COM 