Service Design Présence, канал в телеграме, начал исследование про культуру сервиса в компаниях.
Ребята находят закономерности в факторах роста, клиентоцентричности и инновациях.
Многие компании открыто выкладывают свои принципы и у них есть чему поучиться.
Внутренняя презентация Netflix про культуру и креативность.
СКАЧАТЬ на русском — NETFLIX Корпоративная культура