Внутренняя презентация Netflix про культуру и креативность (рус)


Service Design Présence, канал в телеграме, начал исследование про культуру сервиса в компаниях.

Ребята находят закономерности в факторах роста, клиентоцентричности и инновациях.
Многие компании открыто выкладывают свои принципы и у них есть чему поучиться.

Внутренняя презентация Netflix про культуру и креативность.
СКАЧАТЬ на русском — NETFLIX Корпоративная культура

Оригинал тут.

Добавить в ЗАКЛАДКИ


Сталкивались ли вы с такой ситуацией, когда вам приходилось перепрошивать мобильный телефон? Думаю, что да. Или же, не дай Бог, телефон украли или вы его потеряли. Ладно с теми мелодиями, фотографиями, заметками. Самое важное – это даже не оставаться на связи (новую симку с старым номером всегда можно заказать у дилера сотовой сети), а сохранение телефонной книги. Мало у кого есть синхронизированная с телефона на ПК копия. Или дубликат номеров на самой Сим-карте. Есть «герои» которые копировали все номера в документ Excel. Но это, настоящие герои! Есть «великие герои» которые в ручную (!) переписали все номера в блокнот. Продолжить чтение «Добавить в ЗАКЛАДКИ»