Тезисы книги «Логотип и фирменный стиль. Руководство дизайнера» Дэвида Эйри


logotip-i-firmennyj-stil-1-825x360Почему важны бренды? Да потому, что люди часто выбирают продукты не столько из-за их реальной стоимости, сколько из-за воспринимаемой ценности.

Логотип — это только часть бренда. Бренд как целое включает в себя много больше: миссию компании, ее историю, то как люди воспринимают компанию. Хороший логотип необходим, но он не спасет компанию с низким качеством продукции и услуг или со слабой миссией.

Создание фирменного стиля — это борьба. Если ваш заказчик выиграет, кто-то должен проиграть.

Как доброму красному вину, торговой марке требуется созреть.

Не пытайтесь быть оригинальным. Просто делайте хорошо свою работу. Пол Рэнд Читать далее «Тезисы книги «Логотип и фирменный стиль. Руководство дизайнера» Дэвида Эйри»

Реклама

Книга Дизайн-мышление Тима Брауна. Тезисы.


05484545.coverЕще зимой прочитал книгу Дизайн-мышление Тима Брауна, и вот недавно пришлось перечитывать ее заново. Думаю, что через полгода, прочитаю еще раз. Ведь в каждой главе автор простым и доходчивым языком повествует о своем опыте в сфере коммуникаций.

Книга читается за один вечер, и будет полезна любому творческому человеку, так и человеку, который имеет отношение к руководящей должности.

Я выписал основные тезисы, которые, на мой взгляд важны. И так, поехали: Читать далее «Книга Дизайн-мышление Тима Брауна. Тезисы.»

«Клиенты на всю жизнь». Некоторые тезисы.


клиенты на всю жизнь_Еще в 2014 прочитал книгу Карла Сьюэла и Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Если оценивать по 10-ти бальной шкале, то скажу, что, лично для меня, твердая 5-ка. Нового практически ничего, а повторение материала, который я изучал будучи торговым агентом.

Но некоторые тезисы оставлю тут:

• Автор книги рекомендует делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делвет бизнес неустойчивым.
• Продавать услуги или товары существующему клиенту намного проще, чем новому. Они с большой готовностью попробуют и другие ваши продукты и услуги.
• Постоянные клиенты не так чувствительны к цене.
• Не пытайтесь продать сразу и много. Старайтесь сделать так, чтобы впечатление клиента от первого контакта с вами было только превосходным. если вам это удастся, клиент вернется еще раз.

• В течении следующей недели позвоните 10 клиентам, приносящим вам наибольший процент дохода, и поблагодарите их и начните обсуждении того, ка вы можете сделать их жизнь легче.

• Секрет успеха — воровство идей!
• Где только возможно, мы любим заимствовать у других и учится на их ошибках, вместо того чтобы делать ошибки самим.
• Сделайте лучше. После того как вы улучшили идею, сделайте это еще раз.

• Когда дело доходит до предоставления услуг, у нас нет выбора. Мы должны улучшать обслуживание или закрыться.
• Хороший сервис не спасет плохой товар.
• Люди любят хороший сервис независимо от того, где они живут.
• Большинство людей покупает решение своих проблем, а не просто продукт. Поэтому часто они готовы платить за экономию своего времени.
• ЛЮДИ ЯВЛЯЮТСЯ ПРОДУКТОМ ТОЙ СРЕДЫ, В КОТОРОЙ ВЫРОСЛИ И ЖИЛИ, В КОТОРОЙ РАБОТАЮТ.
• Если клиент не понимает идеи, то, какой бы великой она ни была, он не увидит никакой выгоды от нее.
• Клиент всегда прав — до какого-то предела. Нужно найти этот придел.

• Процветать будут только те, кто работает быстрее и лучше.
• Мы не можем позволить себе прекратить учится. Если мы не идем в ногу со временем, то не сможем оставаться конкурентноспособными. Наш мозг похож на мускулы.
• Чем больше отклонений вы можете исключить, тем лучше будет ваш продукт или услуга.

• Единственное, что важно, — это то, чего хотят сами клиенты. И И их нужно спрашивать.
• Если клиент о чем-либо просит, ответ всегда — «ДА»!
• Мы устраняем проблемы. Мы пытаемся сделать вашу жизнь легче.
• Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью.
• Контролеры никогда не улучшают качество!

• Мы не самые дешевые, но мы лучшие!
• Одна из самых неприятным вещей — когда вы просите заплатить больше, чем предварительно рассчитали. Добавляйте к каждой смете «подушку безопасности» в размере 10%.
• Для клиента нет ничего выжнее выполнения обещаний.
• Делай то, что обещал, и делай это с первого раза.
Тот, кто старается выиграть, предлагая самую низкую цену, не имеет будущего.
• Мы склонны обещать слишком много.
• ОБЕЩАЙТЕ МЕНЬШЕ, ДЕЛАЙТЕ БОЛЬШЕ. Клиенты ждут, что вы сдержите свое слово.
• Если вы не дизайнер, наймите профессионала. Это сэкономит вам время и деньги.

• Цель любого бизнеса — не разочаровать клиента.

«Казан Мангал» с Сталиком Ханкишиевым. Видео


b3645014b38e25b7f536e0977a27e204Мое знакомство с восточной кухней началось еще в детстве, когда я приезжал на летние каникулы из Украины на Кубань. Обилие чеснока, вяленого мяса, аджика и виноградный сок — все это было в изобилии у бабушки на хуторе Киевка, Гулькевичского района.

Вторая любовь к кухне с «перчинкой» появилась благодаря товарищу с туркменскими корнями. Плов. Лагман. Удон. Все это в казане, на природе.

А вот недавно нашел в youtube более четырех часов телепередачи «Казан Мангал» с Сталиком Ханкишиевым

Я просто оставлю здесь эту ссылку на видео.

p.s. — на работе мне подарили книгу «Казан мангал и другие мужские удовольствия». Именно мужские. Ведь каждый мужчина должен уметь приготовить еду на костре.

Так что, приятного просмотра!

Питер Симс «Мелкие Ставки». Ключевые тезисы.


Мелкие Ставки. Питер Симс
Мелкие Ставки. Питер Симс

Книгу Питера Симса «Мелкие ставки» рекомендовали мне еще в сентябре 2013 года. И вот ее черед настал в июле. Книга читается быстро и практически разбивается на важные тезисы в каждой главе. Очень удобно читать с маркером. Считаю что важна к прочтению всем, кто работает в команде, создает контент или продукт.

Публикую некоторые тезисы.

  • Гениальные идеи практически никогда не возникают в голове у человека в абсолютно готовом виде. Они рождаются в результате скрупулезного процесса поиска нового.
  • Самые успешные предприниматели не начинали с большой идеи — они приходили к ней в процессе работы.
    Новые откровения приходят во время эксперимента. Пытаясь сделать что-то новое, мы редко знаем, что именно мы не знаем.
  • Делая мелкие ставки, мы совершаем конкретные действия, цель которых — найти, проверить и развить новые идеи, которые вполне реальны и достижимы.
  • Успешные предприниматели думают о том, как добиться успеха, в то время, как большинство людей на их месте уверены, что их постигнет неудача.
  • Дизайнерское мышление позволяет творчески подходить к решению задач и генерировать идеи, вместо того чтобы начинать с готовых ответов.

Читать далее «Питер Симс «Мелкие Ставки». Ключевые тезисы.»