Тезисы книги «Логотип и фирменный стиль. Руководство дизайнера» Дэвида Эйри


logotip-i-firmennyj-stil-1-825x360Почему важны бренды? Да потому, что люди часто выбирают продукты не столько из-за их реальной стоимости, сколько из-за воспринимаемой ценности.

Логотип — это только часть бренда. Бренд как целое включает в себя много больше: миссию компании, ее историю, то как люди воспринимают компанию. Хороший логотип необходим, но он не спасет компанию с низким качеством продукции и услуг или со слабой миссией.

Создание фирменного стиля — это борьба. Если ваш заказчик выиграет, кто-то должен проиграть.

Как доброму красному вину, торговой марке требуется созреть.

Не пытайтесь быть оригинальным. Просто делайте хорошо свою работу. Пол Рэнд Продолжить чтение «Тезисы книги «Логотип и фирменный стиль. Руководство дизайнера» Дэвида Эйри»

Реклама

Книга Дизайн-мышление Тима Брауна. Тезисы.


05484545.coverЕще зимой прочитал книгу Дизайн-мышление Тима Брауна, и вот недавно пришлось перечитывать ее заново. Думаю, что через полгода, прочитаю еще раз. Ведь в каждой главе автор простым и доходчивым языком повествует о своем опыте в сфере коммуникаций.

Книга читается за один вечер, и будет полезна любому творческому человеку, так и человеку, который имеет отношение к руководящей должности.

Я выписал основные тезисы, которые, на мой взгляд важны. И так, поехали: Продолжить чтение «Книга Дизайн-мышление Тима Брауна. Тезисы.»

«Клиенты на всю жизнь». Некоторые тезисы.


клиенты на всю жизнь_Еще в 2014 прочитал книгу Карла Сьюэла и Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Если оценивать по 10-ти бальной шкале, то скажу, что, лично для меня, твердая 5-ка. Нового практически ничего, а повторение материала, который я изучал будучи торговым агентом.

Но некоторые тезисы оставлю тут:

• Автор книги рекомендует делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делвет бизнес неустойчивым.
• Продавать услуги или товары существующему клиенту намного проще, чем новому. Они с большой готовностью попробуют и другие ваши продукты и услуги.
• Постоянные клиенты не так чувствительны к цене.
• Не пытайтесь продать сразу и много. Старайтесь сделать так, чтобы впечатление клиента от первого контакта с вами было только превосходным. если вам это удастся, клиент вернется еще раз.

• В течении следующей недели позвоните 10 клиентам, приносящим вам наибольший процент дохода, и поблагодарите их и начните обсуждении того, ка вы можете сделать их жизнь легче.

• Секрет успеха — воровство идей!
• Где только возможно, мы любим заимствовать у других и учится на их ошибках, вместо того чтобы делать ошибки самим.
• Сделайте лучше. После того как вы улучшили идею, сделайте это еще раз.

• Когда дело доходит до предоставления услуг, у нас нет выбора. Мы должны улучшать обслуживание или закрыться.
• Хороший сервис не спасет плохой товар.
• Люди любят хороший сервис независимо от того, где они живут.
• Большинство людей покупает решение своих проблем, а не просто продукт. Поэтому часто они готовы платить за экономию своего времени.
• ЛЮДИ ЯВЛЯЮТСЯ ПРОДУКТОМ ТОЙ СРЕДЫ, В КОТОРОЙ ВЫРОСЛИ И ЖИЛИ, В КОТОРОЙ РАБОТАЮТ.
• Если клиент не понимает идеи, то, какой бы великой она ни была, он не увидит никакой выгоды от нее.
• Клиент всегда прав — до какого-то предела. Нужно найти этот придел.

• Процветать будут только те, кто работает быстрее и лучше.
• Мы не можем позволить себе прекратить учится. Если мы не идем в ногу со временем, то не сможем оставаться конкурентноспособными. Наш мозг похож на мускулы.
• Чем больше отклонений вы можете исключить, тем лучше будет ваш продукт или услуга.

• Единственное, что важно, — это то, чего хотят сами клиенты. И И их нужно спрашивать.
• Если клиент о чем-либо просит, ответ всегда — «ДА»!
• Мы устраняем проблемы. Мы пытаемся сделать вашу жизнь легче.
• Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью.
• Контролеры никогда не улучшают качество!

• Мы не самые дешевые, но мы лучшие!
• Одна из самых неприятным вещей — когда вы просите заплатить больше, чем предварительно рассчитали. Добавляйте к каждой смете «подушку безопасности» в размере 10%.
• Для клиента нет ничего выжнее выполнения обещаний.
• Делай то, что обещал, и делай это с первого раза.
Тот, кто старается выиграть, предлагая самую низкую цену, не имеет будущего.
• Мы склонны обещать слишком много.
• ОБЕЩАЙТЕ МЕНЬШЕ, ДЕЛАЙТЕ БОЛЬШЕ. Клиенты ждут, что вы сдержите свое слово.
• Если вы не дизайнер, наймите профессионала. Это сэкономит вам время и деньги.

• Цель любого бизнеса — не разочаровать клиента.

Питер Симс «Мелкие Ставки». Ключевые тезисы.


Мелкие Ставки. Питер Симс
Мелкие Ставки. Питер Симс

Книгу Питера Симса «Мелкие ставки» рекомендовали мне еще в сентябре 2013 года. И вот ее черед настал в июле. Книга читается быстро и практически разбивается на важные тезисы в каждой главе. Очень удобно читать с маркером. Считаю что важна к прочтению всем, кто работает в команде, создает контент или продукт.

Публикую некоторые тезисы.

  • Гениальные идеи практически никогда не возникают в голове у человека в абсолютно готовом виде. Они рождаются в результате скрупулезного процесса поиска нового.
  • Самые успешные предприниматели не начинали с большой идеи — они приходили к ней в процессе работы.
    Новые откровения приходят во время эксперимента. Пытаясь сделать что-то новое, мы редко знаем, что именно мы не знаем.
  • Делая мелкие ставки, мы совершаем конкретные действия, цель которых — найти, проверить и развить новые идеи, которые вполне реальны и достижимы.
  • Успешные предприниматели думают о том, как добиться успеха, в то время, как большинство людей на их месте уверены, что их постигнет неудача.
  • Дизайнерское мышление позволяет творчески подходить к решению задач и генерировать идеи, вместо того чтобы начинать с готовых ответов.

Продолжить чтение «Питер Симс «Мелкие Ставки». Ключевые тезисы.»

Сомнение Славы Баранского


somnenie-bigВ twitter увидел пост Славы Баранского (lifehacker.ru) о интересном предложении, — его электронная версия книги «СОМНЕНИЕ» на отзыв. Условием было наличие 500 фоловеров. У меня их не оказалось, но я все же набрался смелости и написал Славе, и обещаю отзыв в блоге. Иногда правила можно нарушать!

«Сомнение» я прочитал за несколько часов, хотя признаюсь честно, не люблю читать электронные книги. Мне лучше «на бумаге». Можно ставить заметки, подчеркивать разными цветами мысли.
Я как раз закончил читать и конспектировать книгу Питера Симса «Мелкие Ставки» и планировал приступить к Эдварду де Боно «Генератор креативных идей«, а Баранского решил оставить «на потом». Тем более, что книга электронная, а я читаю с маркерами. Но, ситуация изменилась, когда я бегло пролистал pdf файл. И уже через несколько часов книга была прочтена, и самые важные мысли записаны вручную в блокнот.

Если в одном предложении, то книга — это выжимка лучшего что есть в lifehacker.ru на темы здоровья и гаджетов. Кого интересуют эти темы — советую купить бумажную версию. Продолжить чтение «Сомнение Славы Баранского»

Девид Огилви «О Рекламе» / Ключевые тезисы


ogilviВ очередной раз, прочитав книгу Девида Огилви «О Рекламе», решил выписать ключевые тезисы. Для кого-то это уже пройденный этап, но повторение — мать учения!

Когда я создаю рекламный продукт, мне вовсе не нужно, чтобы рядовой потребитель пришел в восторг от его «креативности», то бишь необычайного творческого изыска. Мне требуется, чтобы покупатель заинтересовался настолько, чтобы пошел и приобрел рекламируемый товар.

Джон Каплз: Мне попадались тексты, с помощью которых удавалось продать не вдвое, не втрое, а в 19 с половиной раз больше товара, чем с помощью аналогичного другого. Обе рекламы занимали одинаковую площадь. Обе выглядели одинаково и были одинаково напечатаны, И там, и там имелись фотографии. Оба текста были тщательно выветрены. Вся разница была в том, что в первом случае использовался правильный подход, а в другом — неправильный.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ РЕКЛАМИСТА:

— Изучите продукт, который вы собираетесь рекламировать.
— выясните, какую именно рекламу ваши конкуренты производят для аналогичных товаров или услуг, и насколько она успешна. Это определит дальнейшие шаги.
— Исследуйте потребительскую среду. Выясните, что покупатели думают о товаре этого рода, обсуждают ли они между собой его достоинства и недостатки, какая атрибутика им больше всего важна и какое именно уверение в полезности товара прийдется им по душе.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Чем является продукт и для кого он предназначен.
Дойл Дейн Бернбах: Когда ты лишь второй, ты свегда стараешься больше. Или просто делаешь все по-другому.

Многие рекламные агентства часто сталкиваются с проблемой: большинство товаров и услуг мало отличаются от тех, что рекламируют конкуренты.
Исследования показывают, что рекламные тексты вовсе не следует публиковать в одинаковом виде несколько раз подряд в одном и том же СМИ. Эффективность подобной рекламы зависит как минимум от четырех разных попыток.

ОБРАЗ БРЕНДА
Характер продукта — это мозаичный портрет, складывающийся из многих факторов: названия, упаковки, цены, рекламного облика и, самое главное, природы самого продукта.

СУПЕРИДЕЯ
Пока в вашей рекламе нет супер-идеи, она будет проходить мимо глаз и ушей покупателя, словно сбивчивый ночной сон!
Наполните ваш мозг информацией до отказа, после чего постарайтесь отключить процесс рационального мышления. Вы можете себе помочь, отправившись на долгую пешую прогулку, или приняв ванну. Вскоре, если вы уже находитесь на прямой связи со своим подсознанием, супер-идея внезапно родится в вашем мозгу

КРЕАТИВ
Если реклама не помогает продавать, то она не креативна! Бентон & Боулз.
Оригинальность — самое опасное слово в рекламном бизнесе. Озабоченные оригинальностью копирайтеры в конце концов выдают на гора нечто маловразумительное, вроде пожара в торфяном болоте. который древние римляне называли «водяной огонь».

КОГО НЕ СТОИТ НАНИМАТЬ НА РАБОТУ
— никогда не приглашайте к себе на работать своих друзей.
— никогда не нанимайте детей своих клиентов.
— никогда не берите к себе работать жен-мужей.
— никогда не нанимайте ваших клиентов.

Смириться с продукцией «второго» сорта вашего агентства — значит совершить медленное самоубийство.
От работы еще никто не умирал. Люди на самом деле чахнут от скуки, тоски и вызванных ими болезней.

ПЯТЬ ЦЕННЫХ СОВЕТОВ:
— никогда не позволяйте двоим людям делать работу, с которой мог бы справится и один.
— никогда не вызывайте людей к себе в кабинет: это всегда их пугает.
— если хотите результатов — общайтесь лично.
— пользоваться товарами, которые производит конкурент вашего клиента, — дурной тон.
— никогда не позволяйте себе роскошь — публично жаловаться кому-либо на что-либо.

Самый простой способ завоевать новых клиентов — это ДЕЛАТЬ ХОРОШУЮ РЕКЛАМУ.
Избегайте клиентов, чьи моральные принципы ведения бизнеса не сочитаются с вашими. Так же не работайте с компаниями, которые не готовы или не хотят тратить деньги на рекламу.

Про малые рекламные модули: талант и сила творчества не зависят от размеров.

Клиенты всегда получают такую рекламу, которую заслужили.
Если у вас есть собака — не стоит самому лаять на соседей.

Ключевые тезисы книги Криса Гильбо «Стартап за $100»



Крис Гильбо Стартап за $100
На «новогодних выходных» дочитал книгу Крис Гильбо «Стартап за $100: Создай новое будущее, делая то, что ты любишь». Легкая и понятная книга. Рекомендую к прочтению и конспектированию.

Вот, то, что лично я выделил. Несколько толковых тезисов.

  • Я никогда не стремился стать предпринимателем. просто не хотел работать ни на кого, кроме себя.
  • Я никогда не была предпринимателем, за то была покупателем.
  • Вы бы смогли объяснить своей бабушке чем занимаетесь?